VR作为近几年科技革新的热点技术之一，以沉浸式体验吸引了很多消费者。而且VR体验馆以星火燎原的方式发展着，而原因也是一致的，为了满足那些没有VR设备，又想感受VR体验的用户需求。特地选择周末时间，从vr体验馆开店开始，在vr体验馆外进行等候，从vr体验馆消费结束离开的消费者中每隔3人，抽取1人进行问卷调查。
（一）消费者对VR体验质量关注点的评价由图1所示，在536为体验过VR产品与服务的受访者中，对vr设备佩戴指标的关注的消费者为多，占比百分之84；VR技术应用体验效果指标紧随其后，占比百分之82；VR设备操作便利和系统运行流畅两大指标不相上下，排在第三位，选择占比分别为百分之68和百分之67；对vr体验馆工作人员专业水平的关注选择虽然排在后边，但是选择此项的消费者占比百分之55，超过一半，说明在体验的过程中，虽然VR技术和设备本身是消费者关注的体验质量评价指标，但是服务工作人员的专业水平也是重要指标，不应被vr体验馆忽视。消费者对VR体验质量关注点的评价信息统计。
（二）影响消费者选择vr体验馆的主要因素中，消费者认为重要的指标主要包括体验店环境、vr设备水平、服务水平性价比，其次是体验内容和性价比。
